+1 (844) 268 – 5991
6807 NE 79th ct Ste B Portland OR 97218

Часто задаваемые вопросы

  • 1. Какая информация содержится в отчете ClearVin?

    Каждый отчет представляет собой комплексный обзор истории транспортного средства, включая следующие данные:

    • Базовые характеристики
    • Данные обо всех случаях регистрации/передачи прав собственности
    • История отметок в ПТС
    • Маркировки Автолом/Аварийное состояние/Полная потеря имущества
    • Данные от страховых компаний
    • Сведения о залоговом имуществе
    • Сведения о пребывании в угоне
    • Показатели одометра
    • Детальная история продаж на аукционах
    • Розничная/Trade-in/Залоговая стоимости транспортного средства
    • Анализ цен с аукциона
    • Отзывные кампании
  • 2. Как заказать отчёт?

    Пользоваться системой ClearVin очень просто: достаточно ввести VIN код на нашем сайте, произвести оплату – и Ваш отчет готов.

  • 3. Нужен ли мне аккаунт, чтобы заказать отчет?

    Нет необходимости заранее регистрировать аккаунт. После завершения покупки, копия отчета будет автоматически отправлена на указанный Вами электронный адрес вместе с логином и паролем к аккаунту, который наша система создает автоматически. Доступ к аккаунту пригодится Вам в случае приобретения нескольких отчетов, или же, если Вы покупаете пакет отчетов для дальнейшего использования.

  • 4. Сколько стоит отчет?

    Стоимость одного отчета - $10,99. Также, если Вы планируете проверку нескольких VIN номеров, есть возможность приобрести пакет из трех отчетов за $21,98 (-$10,99), или же 5 отчетов по цене $28,99 (-55% от стандартной цены). С условиями долгосрочного сотрудничества можно ознакомиться по ссылке: https://www.clearvin.com/dealer

  • 5. Как я могу посмотреть/скачать ранее приобретённый отчет?

    Нет никаких временных ограничений на пользование ранее приобретенными отчетами, все данные сохраняются в Вашем личном кабинете. Чтобы просмотреть ранее приобретённый отчет, необходимо войти в свой аккаунт и перейти на страницу Отчеты. Стоит заметить, что информация в отчете актуальна на момент покупки, по прошествии времени, может возникнуть необходимость обновить данные, в таком случае необходимо заказать отчет еще раз.

  • 6. Как оплатить отчет?

    Вы можете произвести оплату с помощью банковской карты или через PayPal.

  • 7. Какой срок действия у моих кредитов?

    На использование кредитов для покупки отчетов нет никаких временных ограничений, они будут доступны, пока активна Ваша учетная запись.

  • 8. Что такое VIN код?

    Идентификационный номер транспортного средства — это уникальный 17-ти значный код, индивидуальный для каждого отдельного транспортного средства. В коде представлены сведения о производителе и базовых характеристиках автомобиля, таких как например номер модели, год выпуска, комплектация и многое другое.

  • 9. Как узнать свой VIN код?

    VIN номер можно найти в регистрационных документах и на различных частях транспортного средства, а именно:

    • На приборной панели со стороны водителя ( просматривается через лобовое стекло )
    • В дверном проеме со стороны водителя ( на наклейке на стойке )

    В мотоциклах VIN код может быть расположен справа у стойки на раме, на передней части стойки сверху, сверху у приборной панели или на двигателе.

  • 10. Что такое рейтинг ClearVin и что означает моя оценка?

    Рейтинговая система оценки транспортных средств от ClearVin позволяет быстро и без особых усилий понять историю подержанного автомобиля. Она построена на принципе анализа транспортного средства по ряду заранее установленных критериев, и призвана предоставлять точный и лаконичный обзор истории автомобиля, оценку его текущего состояния и составляемой ценности:

    • A – Отлично

      Транспортное средство находится в отличном состоянии, какие-либо записи о повреждениях отсутствуют.

    • B – Хорошо

      Транспортное средство находится в хорошем состоянии, не требует ремонта или же другого затратного обслуживания.

    • C – Средне

      Транспортное средство имеет незначительные повреждения и требует обслуживания.

    • D – Плохо

      Исходя из анализа данных об истории транспортного средства, автомобиль может иметь разной степени повреждения или же проблемы с документами, но при этом подлежит восстановлению.

    • E – Очень плохо

      Состояние автомобиля неудовлетворительно по причине наличия целого ряда дефектов. Для полноценного безопасного использования авто в качестве средства передвижения, может потребоваться полный капитальный ремонт, или даже замена некоторых ключевых деталей.

    • F – Утиль

      Транспортное средство имеет непоправимые повреждения и не имеет никакой ценности, кроме как источник запчастей или лома.

  • 11. Какие источники данных мы используем?

    ClearVin является официальным провайдером данных National Motor Vehicle Title Information System (NMVTIS), управляемой Министерством Юстиции США и Американской ассоциацией администраторов транспортных средств (AAMVA). NMVTIS, в свою очередь, консолидирует данные с департаментов автотранспортного управления всех 50 штатов, страховых компаний, автосвалок, площадок для пребывания аварийных и списанных авто, предприятий по переработке и утилизации автолома.

  • 12. Что означают отметки в ПТС?

    Присваивание отметки транспортному средству регулируется законами штата и реализуется через Департамент Транспортного Управления. В зависимости от текущего состояния транспортного средства, масштаба нанесенного ему ущерба и, собственно, характера повреждения, ДТУ определяет есть ли необходимость присвоить транспортному средству какую-либо отметку.

  • 13. Какие типы отметок бывают?

    Правила присваивания отметок и их значение могут отличаться в разных штатах, так как напрямую зависят от местных законов. Самые распространенные отметки: Аварийное состояние – означает что автомобилю нанесен ущерб на сумму, которая составляет 75-100 % от его стоимости; Не подлежит восстановлению/металлолом – означает что такое транспортное средство непригодно для ремонта и подлежит разборке. В основном, они включают разные описания по типу «повреждения от огня», «повреждение градом», «повреждения в результате контакта с соленой водой», и другое. Если вы хотите получить более точную характеристику какой-либо отметки, мы рекомендуем просматривать ее определение в законодательстве конкретного штата.

  • 14. В чем разница между отметками Металлолом/Аварийное состояние/Полная потеря имущества?

    Отметки металлом, аварийное состояние, полная потеря имущества присваиваются автосвалками, площадками пребывания аварийных и списанных транспортных средств, и страховыми компаниями соответственно. Отметка «Металлом» (Junk) означает что автомобиль не пригоден более для использования на дорогах, и подлежит разборке. Отметка «Аварийное состояние» (Salvage) говорит о том, что затраты на восстановления автомобиля после аварии превышают его рыночную стоимость. Отметка «Полная потеря имущества» (Total Loss) означает что страховая компания выплатила владельцу компенсацию в размере текущей стоимости транспортного средства и получила права собственности на автомобиль (чтобы не покрывать владельцу расходы на ремонт авто, так как они превышают его текущую стоимость).

  • 15.Что означает отметка "Восстановлен"?

    Отметка “Восстановлен” означает, что транспортное средство ранее пребывало в аварийном состоянии, после чего было полностью отремонтировано и прошло противоугонную проверку, проверку на безопасность и другие предусмотренные государством процедуры, чтобы убедиться, что ремонт был совершен в соответствии со всеми стандартами. Такой автомобиль можно использовать на дорогах, регистрировать и экспортировать.

  • 16. Содержит ли отчет детальное описание всех происшествий и случаи ремонта автомобиля?

    Отчет не содержит детального описания всех происшествий и случаев ремонта. Данные об аварии доступны только в случае обращения владельца в страховую компанию.

  • 17. Что означают отметки рядом с показателями одометра?

    Отметки рядом с показателями одометра характеризуют достоверность и точность представленных данных:

    • Фактический пробег – данные пробега действительны.
    • Данные пробега не актуальны – данные на одометре не соответствуют реальному пробегу транспортного средства по причине некорректной отчетности, механической ошибки, или мошенничества.
    • Превышает механические ограничения – показания одометра не отображают фактический пробег (заявленные показатели меньше реальных), так как одометр не в состоянии показать общий пробег транспортного средства в силу своих технических/механических характеристик (в некоторых моделях после достижения максимального значения счетчик пробега начинает отсчет заново).
    • Освобожден от необходимости предоставлять данные пробега – транспортное средство попадает под критерии, которые позволяют передавать права собственности без раскрытия данных одометра.
  • 18. Содержит ли отчет сведения о пребывании авто в угоне?

    Отчет содержит данные о пребывание авто в угоне, также отдельно указано, если автомобиль был восстановлен после угона. Если автомобиль был восстановлен у вас не должно возникнуть никаких проблем с переоформлением документов и экспортом.

  • 19. Содержит ли отчет сведения о залоговом имуществе?

    Отчет предоставляет общую информацию о залоговом имуществе и случаях конфискации – дата, компания, статус. За подробной информацией необходимо обращаться напрямую к продавцу или залогодержателю.

  • 20. Предоставляет ли отчет информацию о предыдущем владельце?

    Отчет не предоставляет никаких данных о текущем/предыдущем владельце, так как любые персональные данные защищены федеральными законом, в частности - Driver Privacy Protection Act (DPPA).

  • 21. Почему по моему VIN коду отчет не найден?

    Убедитесь, что вы верно указали VIN номер. VIN - это уникальный 17-ти значный код, индивидуальный для каждого транспортного средства. Пожалуйста, обратите внимание что VIN код не может содержать следующие символы: I, O (o), и Q, чтобы избежать путаницы с цифрами 0 и 1. Не беспокойтесь о переключении регистров заглавных и строчных букв, так как фактически они не играют никакой роли. Если вы обнаружили ошибку - просто введите код заново. Если вы уверены что указали VIN правильно, но система все равно выдает ошибку, возможно, информация по данному транспортному средству отсутствует в базе данных NMVTIS. Это может означать что автомобиль не был официально зарегистрирован ни в одном из Департаментов Транспортного Управления.

  • 22. Почему мой отчет не содержит никаких отметок?

    Если ваш отчет не содержит каких-либо отметок, то вероятнее всего транспортное средство числиться как «Clean», что является лучшим исходом при проверке подержанного автомобиля. Обычно, чем меньше информации в отчете, тем меньше у автомобиля было владельцев, повреждений и проблем в общем.

  • 23. Могу ли я перепродать свой отчет?

    Нет, отчеты предназначены исключительно для личного пользования.

  • 24. Как получить возврат?

    Вы можете получить полный возврат денежных средств, если отчет не предоставляет информацию, представленную по данному VIN коду в базе данных National Motor Vehicle Title Information System (NMVTIS). Если вы хотите получить полный возврат за неиспользованные кредиты или неполный отчет, необходимо отправить запрос, предоставив доказательства ошибки в нашей системе, на наш адрес эл. почты info@clearvin.com.