Preguntas Frecuentes de ClearVin

ClearVin es un servicio especializado en proporcionar información de vehículos a clientes comerciales y públicos a través del VIN o del número de placa para vehículos de EE. UU. Ofrecemos una variedad de servicios para la verificación completa del VIN, incluidos Informes de Vehículos, Window Sticker, Verificación del Historial del Título, Decodificador de VIN, Llamadas de Seguridad y cubrimos diferentes tipos de vehículos como automóviles, autobuses, camiones, motocicletas, vehículos recreativos, casas móviles y tractores. El contenido del informe de los vehículos de EE. UU. y Canadá varía, por lo que se recomienda revisar una muestra gratuita del informe antes de la compra.

ClearVin es un proveedor de datos autorizado por el Sistema Nacional de Información de Títulos de Vehículos Motorizados (NMVTIS) que consolida los registros de los vehículos de los DMV estatales de EE. UU., compañía de seguros, recicladoras de automóviles, depósitos de chatarra y salvamento. Además, ClearVin obtiene información de subastas de salvamento, informes económicos, agencias gubernamentales y otras fuentes patentadas para proporcionar informes de VIN completos y precios. Puede encontrar más información sobre las fuentes de datos de ClearVin aquí.

ClearVin es un proveedor homologado de primer nivel del NMVTIS que cubre el 99 % de los registros del DMV de EE. UU. en más de 40 puntos de datos: marcas de titularidad, gravámenes sobre el título, historial de propietarios y lecturas del cuentakilómetros de vehículos desde 1981 hasta la actualidad. Los informes incluyen el historial real de ventas y fotografías, así como la calificación propia de ClearVin (que evalúa el kilometraje, los daños y el coste de las reparaciones en relación con el valor del vehículo). A 17,99 dólares por informe, sin cuotas recurrentes —un 60 % menos que Carfax—, con garantía de devolución del 100 % del importe, además de precios por volumen y acceso a la API para empresas.

Una etiqueta de ventana, también conocida como etiqueta Monroney por VIN o etiqueta Monroney, es una reproducción de la etiqueta de ventana original del automóvil que contiene información sobre las especificaciones del vehículo, calificaciones de economía de combustible, retiradas de fábrica, equipo estándar y garantías, equipo opcional y precios correspondientes. Nuestra herramienta de etiquetas de ventana le proporciona una amplia cobertura de etiquetas de ventana por VIN o placa de matrícula.

El Número de Identificación del Vehículo (VIN, por sus siglas en inglés) es un código único de 17 caracteres asignado por el fabricante de automóviles que se utiliza para rastrear e identificar vehículos. El VIN tiene una estructura estandarizada y no contiene las letras I, O ni Q para evitar confusiones con los números 1 y 0.

Utilizar ClearVin es rápido y sencillo. Simplemente ingresar el VIN en la pagina principal y verifique los detalles básicos del VIN usando nuestra opción de vista previa gratuita. Una vez complete el pago, será llevado a la siguiente página que muestra un su informe completo. Además, se enviará una copia del informe en PDF al correo electrónico registrado.

Le recomendamos crear una cuenta si planea solicitar mas de un informe para conservar su información de facturas o créditos. Además, de esa manera tiene una ubicación y un historial centralizados para todos sus informes anteriores.

Puede recuperar Informes o window stickers solicitados anteriormente iniciando sesión en la parte superior derecha de la página y yendo a la página "Informes". Tenga en cuenta que los Informes contienen la información disponible en el momento en que los solicitó. Según los requisitos de NMVTIS (base de datos federal de EE. UU.), el acceso a los Informes Historial del Vehículo de EE. UU. solicitados hace más de 60 días puede estar limitado. Esta regla se aplica solo a los Informes de EE. UU.; los Informes canadienses y los window stickers siguen estando disponibles sin límite de tiempo. Es posible que desee volver a ejecutar los Informes para acceder a los registros reales del vehículo.

Los Informes Historial del Vehículo y los window sticker pueden verse, compartirse, imprimirse o descargarse sin restricciones de tiempo. Todos los Informes seguirán disponibles en tu cuenta mientras continúe activa; no obstante, el acceso a los Informes de EE. UU. con datos de NMVTIS (base de datos federal de EE. UU.) solicitados hace más de 60 días podría estar restringido.

Si no recuerda su contraseña, puede utilizar la opción de Restablecer su Contraseña. Simplemente ingrese su correo electrónico, y le enviaremos un enlace de recuperación con los pasos a seguir.

Nuestra tarifa se encuentra en la página de vista previa del informe y depende de la cantidad de informes que desee solicitar. Si está buscando acceso masivo a la búsqueda de VIN, puede aprovechar el Programa para distribuidores de ClearVin o Soluciones personalizadas.

Usted puede pagar con cualquiera de las siguientes opciones: tarjeta de crédito, PayPal, Google Pay, y Apple Pay. Simplemente debe de seleccionar la opción de pago que más le conviene.

Los Créditos de Informe de ClearVin son una moneda virtual que se puede utilizar para comprar informes de historial de vehículos. Los Créditos de Informe se pueden obtener comprando un paquete de informes o activando un código promocional, y se pueden usar para cualquier VIN, matrícula o Lote # válido que desee verificar. Están vinculados al saldo de la cuenta del usuario y nunca caducan.

Los créditos no vencen, y estarán activos siempre y cuando su cuenta esté activa. El número de créditos disponibles aparece en la esquina superior derecha de su cuenta. No hay presión para que los uses de inmediato.

Si deseas pagar un Informe de vehículo con Créditos de Informe (informes prepagados), debes iniciar sesión en tu cuenta. Una vez que hayas iniciado sesión, podrás ver el número de Créditos restantes en la esquina superior derecha de tu panel de cuenta. Luego, simplemente realiza una búsqueda preliminar y selecciona "Compra con créditos" como opción de pago en la página de pago del Informe.

Si tiene un código promocional para ClearVin Informe Créditos y quiere activarlo, registre una cuenta y vaya a la opción "¿Tiene un código promocional? Úselo" en su panel. Ingrese su código promocional y haga clic en "Activar código promocional" para aplicar el valor de crédito correspondiente al saldo de su cuenta. Tenga en cuenta que algunos códigos promocionales pueden tener fecha de vencimiento. Sin embargo, una vez que los créditos se agregan a su cuenta, seguirán disponibles mientras su cuenta permanezca activa. La cuenta es gratuita.

ClearVin ofrece reembolsos cuando errores internos o problemas técnicos afectan la compra de su Informe, por ejemplo, informes vacíos, cargos duplicados o discrepancias de datos ocasionadas por fallos en la base de datos. Para solicitar un reembolso, escriba a [email protected]e incluya su dirección de correo electrónico, nombre, el VIN relacionado con la compra y la prueba del problema. En caso de discrepancias de datos, facilite documentación como un título estatal u otros registros oficiales. No se conceden reembolsos por información que ClearVin no pueda obtener, como datos personales de propietarios anteriores, accidentes no reportados a aseguradoras o eventos de título procedentes de estados que no participan en el programa NMVTIS (base de datos federal de EE. UU.). Le recomendamos revisar un Informe de muestra del vehículo antes de comprar para asegurarse de que cumple con sus necesidades.

Todos los informes de ClearVin proporcionan una visión completa del estado pasado y actual de un vehículo, incluyendo los siguientes datos:

• Estado anterior/actual del título y fechas de registro del título
• Marcas de títulos chatarra y salvamento
• Registros de pérdidas totales del seguro
• Información sobre gravámenes e incautaciones
• Promedio de millas conducidas y eventos del odómetro
• Fotos de daños de la subasta
• Fotos y precios de la subasta
• Resumen robado
• Problemas de Seguridad & Retiros

El historial de propietarios es un número estimado de propietarios generado a partir de los registros de títulos del DMV. Incluye información sobre la fecha de compra, el estado de matriculación y el tipo de uso (alquiler, personal, comercial, etc.). ClearVin no proporciona información personal del propietario del vehículo, ya que está protegida por la ley federal. La Ley de Protección de la Privacidad del Conductor (DPPA) de 1994 es un estatuto federal de los Estados Unidos que regula la privacidad de los datos personales recogidos por los Departamentos estatales de Vehículos a Motor. En general, la DPPA prohíbe revelar información personal contenida en el permiso de conducir, el registro de vehículos de motor y otros registros oficiales.

Evaluamos los vehículos en función de criterios predefinidos para ofrecer una descripción general concisa y precisa del pasado del vehiculo, para evaluar su estado y valor actual. Puede encontrar una definición detallada de su grado en la pagina de clasificación de vehiculos de ClearVin .

Algunos vehículos tienen un título limpio y sin historial de daños, por lo que el informe puede devolver una marca de "Sin problemas reportados" en las unidades de informe correspondientes para indicar que el vehículo no tiene problemas registrados. Además, debido a la estricta ley de divulgación de datos de Canadá, algunos datos del informe pueden ser limitados.

Los informes de vehículos de ClearVin pueden incluir iconos de «Atención» y «Advertencia» para destacar posibles problemas, discrepancias o registros importantes en el historial de un vehículo. Estos iconos están diseñados para llamar tu atención sobre la sección pertinente del informe, para que la revises con más detalle. Una etiqueta naranja de «Atención» indica un riesgo o problema potencial que puede requerir un análisis más detallado. Una etiqueta de «Advertencia» indica un problema de alto riesgo o un problema confirmado en el historial del vehículo. Una marca de verificación verde significa que no se han detectado problemas en esa sección y que los registros disponibles indican un historial limpio.

El fraude del cuentakilómetros se refiere a la práctica ilegal de manipular o alterar intencionadamente el kilometraje registrado en el cuentakilómetros de un vehículo para falsear su uso real. El objetivo de este fraude suele ser hacer que un vehículo parezca tener menos kilometraje del que realmente tiene, aumentando así su valor o engañando a posibles compradores. Nuestro sistema analiza los registros de kilometraje del vehículo recogidos de múltiples fuentes de datos para ver la progresión del kilometraje y detectar posibles retrocesos del cuentakilómetros, una señal que indica que existe una posible discrepancia entre el kilometraje histórico del vehículo y la lectura actual del cuentakilómetros.

Sí. La sección de Registros de Robo muestra si alguna vez se ha denunciado el robo de un vehículo. Si un vehículo está reportado como robado, la sección muestra una alerta roja: “¡Reportado como robado!”. Si el vehículo fue reportado como robado anteriormente, pero ya no tiene un registro de robo activo, se muestra un aviso naranja. Si no se encuentran registros de robo, la sección muestra un mensaje en verde: "Este vehículo no tiene registros de robo en nuestra base de datos". El estado “Reportado como robado. No se encontró registro de robo activo” significa que el vehículo fue reportado como robado anteriormente y ya no figura como robado. En muchos casos, esto significa que la policía recuperó el vehículo. Sin embargo, no significa que haya sido reparado o restaurado a su estado original. Un vehículo recuperado aún puede tener un título de salvamento o presentar daños como vandalismo, rayones u otros daños menores.

El coste de reparación en un informe del historial del vehículo suele calcularlo una compañía de seguros al evaluar si un vehículo debe declararse siniestro total o enviarse a subasta. El cálculo consiste en evaluar el coste estimado de la reparación de los daños sufridos por el vehículo.

El título del vehículo es un documento legal que establece la propiedad de un vehículo. Lo emite el DMV del estado en el que está registrado el vehículo y contiene información como la marca, el modelo, el VIN, el año del vehículo y el nombre y la dirección del propietario. Información actual del título - el registro más reciente en el título de un vehículo reportado por NMVTIS. La sección de Información histórica del título enumera todos los registros de registro del título y asignaciones específicas de marca, como salvamento y reconstruido, en el título de un vehículo.

Las marcas de título son etiquetas que se aplican a los títulos de los vehículos para indicar condiciones o antecedentes específicos. Las marcas más comunes incluyen Salvage, Rebuilt, Flood Damage, Lemon y Odometer Rollback. Estas marcas proporcionan información importante sobre el historial del vehículo y pueden afectar a su valor de reventa y asegurabilidad.

Un título de Salvamento significa que reparar el vehículo costaría mas de lo que vale el vehículo en el momento que el daño ocurrió. El precio de las piezas y la mano de obra para reconstruir el vehículo a su estado anterior al accidente y para la circulación legal en las carreteras excede un porcentaje definido por la jurisdicción del precio minorista del vehículo. Por lo general, es alrededor del 75 – 100% del valor real en efectivo.

Un vehículo chatarra es un automóvil que no tiene valor excepto como fuente de repuesto o chatarra. También es conocido como no reparable o destruido. Un vehiculo de este tipo no puede registrarse como vehículo ni usarse en la vía pública. Este debe de aplastarse o triturarse dentro de un período de tiempo específico.

Un vehículo que previamente ha sido calificado como salvamento, pero que ha sido completamente reparado y pasado las inspecciones de antirrobo y seguridad u otros procedimientos de jurisdicción para garantizar el que vehículo se reconstruyó según los estándares requeridos. Estos vehículos se pueden conducir, pero la marca de “reconstruido” permanece en los Documentos de Títulos / registro del vehículo de forma permanente.

Los predios de Chatarra, predios de Salvamento y las Compañías de Seguros, son quienes informan las pérdidas totales de chatarra, salvamento y pérdida total. Una vez que la compañía de seguro declara un vehiculo como pérdida total, dependiendo el tipo de daño y el estado general del vehículo, la agencia de titulación emite certificados de salvamento o de chatarra.

Disposición - es un campo en la sección de registros para vehículos tipo Junk y Salvage (Junk & Salvage Records Report Unit), que indica lo que ha sucedido con el vehículo desde su llegada al depósito de chatarra o instalación de reciclaje.

La lectura del cuentakilómetros es una unidad de informe de ClearVin que indica el número de kilómetros que ha recorrido un vehículo en progresión recopilada de múltiples fuentes de datos y ayuda a definir un retroceso del cuentakilómetros u otras posibles discrepancias. Registros incorrectos del odómetro pueden ocurrir por varias razones, incluyendo adivinanzas y fraude.

Lectura real del cuentakilómetros significa que la lectura del cuentakilómetros en su informe del historial del vehículo es el kilometraje verdadero y exacto del vehículo a partir de la última titulación o inspección del vehículo. La distancia exacta que el vehículo ha recorrido (kilometraje acumulado) se muestra en el odómetro.

La lectura que aparece en el cuentakilómetros no refleja el kilometraje real y no debe confiarse en ella. La lectura real del odómetro es desde la última inspección o titulación del vehículo. También significa que el odómetro no ha alcanzado sus limites mecánicos. Si una autoridad de titulación sabe de algún problema con la lectura del odómetro debido a informes inexactos, error mecánico o manipulación, el kilometraje de registra como No Real.

Si la lectura del odómetro se muestra como “Exempt” (exento), significa que el propietario del vehículo no está obligado a revelar el kilometraje, ya sea debido al tipo de vehículo, la antigüedad o los daños. Por lo general, esta nota aparece en vehículos que tienen 10 años o más o en algunos camiones y equipos de uso intensivo.

"Excede los límites mecánicos" (Exceeds the mechanical limits) significa que el odómetro del vehículo ha alcanzado su valor máximo y ha comenzado de nuevo desde cero. Esto se aplica a vehículos con un odómetro de cinco dígitos que muestra hasta 99999. El kilometraje mostrado por el odómetro se registra en el historial del vehículo con una nota de que se han excedido los límites mecánicos. Por ejemplo, el odómetro muestra 12000, pero el kilometraje total es 111999. En este caso, el nuevo informe registrará el kilometraje como 12000 y marcará el odómetro como "Exceeds".