1. INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI NOUS SOMMES
OBJET DE CET AVIS DE CONFIDENTIALITÉ
Cet avis de confidentialité vous informera de la manière dont ClearVin traite vos données et vous informera de vos droits en matière de confidentialité. Si vous vous opposez à quoi que ce soit dans cette politique de confidentialité, ou ne comprenez pas ou n'acceptez pas d'être lié par les termes de cette politique de confidentialité, n'utilisez pas les services de ClearVin. En utilisant les services de ClearVin, vous acceptez d'être lié par les termes de cette politique de confidentialité. Vous pouvez imprimer une copie de cette politique de confidentialité en utilisant le bouton ou la fonction d'impression de votre navigateur. Nous vous suggérons de conserver une copie pour référence future.
Nos sites Web ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.
Il est important que vous lisiez cet avis de confidentialité ainsi que tout autre avis de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant afin que vous sachiez parfaitement comment et pourquoi nous utilisons vos données. .
Cet avis de confidentialité complète les autres avis et n'est pas destiné à les remplacer,
Cette politique de confidentialité est intégrée et fait partie des conditions d'utilisation de ClearVin. Tous les termes non spécifiquement définis dans les présentes auront la signification indiquée dans les Conditions d'utilisation. Aux fins de la présente politique de confidentialité, « ClearVin » désigne et comprend ClearVin, LLC et ses sociétés affiliées, entités liées, filiales, investisseurs, propriétaires, membres, actionnaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, représentants et ayants droit.
DÉTAILS DU CONTACT
Nos coordonnées complètes sont :
ClearVin, LLC
8 Le Vert, Ste A
Douvres, DE 19901-3618
MODIFICATIONS DE L'AVIS DE CONFIDENTIALITÉ ET DE VOTRE OBLIGATION DE NOUS INFORMER DES CHANGEMENTS
Si notre politique de confidentialité change, nous publierons les modifications sur notre site avec la date de révision. Votre utilisation continue de notre site constituera votre accord avec notre politique de confidentialité révisée.
Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.
2. LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS SUR VOUS
Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n'inclut pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :
- Les données d'identité comprennent le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire, le nom de l'entreprise, le titre, la date de naissance, les informations et la copie du permis de conduire, les informations et la copie du passeport, les informations sur le sexe et d'autres informations fournies.
- Les données de contact comprennent l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.
- Les données financières comprennent le compte bancaire, les informations de traitement des paiements, les détails du système de paiement.
- Les données de transaction comprennent des détails sur les paiements vers et depuis vous et d'autres détails sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.
- Les données techniques comprennent l'adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage et l'emplacement du fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme ; fichiers journaux ; balises; Bugs; Mots clés; pixels ; scénario ; et d'autres technologies sur nos sites Web et/ou les appareils que vous utilisez pour accéder à nos sites Web.
- Les données de profil incluent votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, les achats ou les commandes que vous avez effectués, vos intérêts, vos préférences, vos commentaires et vos réponses aux sondages.
- Les données d'utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez nos sites Web, produits et services, nom d'utilisateur et mot de passe.
- Les données de marketing et de communication incluent vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de nos tiers, vos e-mails à destination et en provenance de nous, les e-mails à des tiers liés à nos services, les messages SMS, les messages d'autres plateformes de messagerie et vos préférences de communication telles qu'elles nous sont indiquées.
- Les données de tiers incluent les données reçues de balises, de bogues, de balises et de scripts tiers, de liens de tiers, de données reçues de services de médias sociaux et de votre utilisation d'autres sites qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous, ou via des liens ou des publicités sur notre site n'est pas détenu ou contrôlé par nous.
Lorsque nous avons besoin de collecter des données personnelles en vertu de la loi ou aux termes d'un contrat que nous avons avec vous et que vous ne fournissez pas ces données lorsque cela vous est demandé, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec vous. (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services).
3. COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, notamment via :
- Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer vos données en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
- Visitez nos sites Web et/ou créez un compte sur nos sites Web ;
- Contactez-nous à propos de nos produits ou services ;
- Participer à tout service de géolocalisation que nous ou des tiers proposons ;
- Achetez un produit ou un service chez nous ;
- Fournir des informations financières liées à nos services ;
- Demander que le marketing vous soit envoyé ;
- Participez à un concours, une promotion ou un sondage ; ou
- Donnez-nous votre avis.
- Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec nos sites Web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et modèles de navigation. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d'autres sites Web utilisant nos cookies.
- Des tiers ou des sources accessibles au public. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers et sources publiques.
4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES
Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
- Pour effectuer des services fournis par notre société ou d'autres parties liées à nos services.
- Pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire.
- Pour promouvoir nos services auprès de vous ou d'autres membres du public.
- À fournir à des tiers, sur la base de votre consentement.
- Aux tiers qui nous fournissent des services, tels que les fournisseurs de communications, les services de publicité et les systèmes de traitement des paiements.
5. FINALITÉS POUR LESQUELLES NOUS UTILISERONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les manières dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles et sur quelles bases juridiques nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié quels sont nos intérêts légitimes, le cas échéant. Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un motif légal en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données.
| But/Activité | Type de données | Base légale du traitement, y compris la base de l'intérêt légitime |
|---|---|---|
| Pour vous inscrire en tant que nouveau client, y compris la vérification de votre compte, la sécurité du compte et la vérification de votre identité | (a) Identité (b) Coordonnées | (a) Exécution d'un contrat avec vous (b) Nécessaire à notre intérêt légitime (prévention de la fraude et autres abus) |
| Pour traiter et fournir nos services ou vous fournir plus d'informations sur nos services, notamment : (a) Gérer les paiements, frais et charges, (b) Percevoir et récupérer les sommes qui nous sont dues, et (c) Vous fournir un support client. | (a) Identité (b) Coordonnées (c) Financier (d) Opération (e) Technique (f) Profil (g) Utilisation (g) Marketing et communication | (a) Exécution d'un contrat avec vous (b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour recouvrer les dettes qui nous sont dues ou faire respecter les accords entre les parties) |
| Pour gérer notre relation avec vous, notamment : (a) Vous informer des modifications apportées à nos conditions ou à notre politique de confidentialité, et (b) Vous demander de laisser un avis ou de répondre à un sondage. | (a) Identité (b) Coordonnées (c) Profil (d) Marketing et communication | (a) Exécution d'un contrat avec vous (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale (c) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour tenir nos dossiers à jour et étudier comment les clients utilisent nos produits/services) |
| Pour vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou de répondre à un sondage | (a) Identité (b) Coordonnées (c) Profil (d) Utilisation (e) Marketing et communication | (a) Exécution d'un contrat avec vous (b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, pour les développer et développer notre activité) |
| Pour administrer et protéger notre entreprise et nos sites Web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, la création de rapports et l'hébergement des données) | (a) Identité (b) Coordonnées (c) Technique | (a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la réalisation d'évaluations de la sécurité et des risques, pour prévenir la fraude et dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou d'un exercice de restructuration de groupe) (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale |
| Pour vous fournir un contenu de site Web et des publicités pertinents et mesurer ou comprendre l'efficacité de nos sites Web et de nos publicités et/ou personnaliser notre contenu ou nos services pour vous. | (a) Identité (b) Coordonnées (c) Profil (d) Utilisation (e) Marketing et communication (f) Technique | Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, les développer, développer notre activité et éclairer notre stratégie marketing) |
| Utiliser l'analyse de données pour améliorer nos sites Web, nos produits/services, notre marketing, nos relations clients et nos expériences | (a) Technique (b) Utilisation | Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir nos sites Web à jour et pertinents, pour développer notre activité et pour informer notre stratégie marketing) |
| Pour vous faire des suggestions et des recommandations concernant vos transactions avec nous, vos transactions potentielles avec nous et les biens ou services susceptibles de vous intéresser | (a) Identité (b) Coordonnées (c) Technique (d) Utilisation (e) Profil | Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour développer nos produits/services et développer notre activité) |
Nous pouvons utiliser des fournisseurs et des systèmes de marketing tiers pour publier des annonces sur nos sites Web. Lorsque vous visualisez ou cliquez sur une annonce, un cookie est défini pour vous aider à mieux fournir des publicités susceptibles de vous intéresser sur nos sites Web et d'autres sites Web.
CONNEXIONS AUX MÉDIAS SOCIAUX OU AUTRES FOURNISSEURS D'ID OUVERT
Vous pouvez vous inscrire et vous connecter à nos sites Web à l'aide de services de connexion tiers. Ces services authentifieront votre identité et vous offriront la possibilité de partager certaines informations personnelles avec nous pour pré-remplir nos formulaires d'inscription. Des services comme ceux-ci peuvent vous donner la possibilité de publier des informations sur vos activités sur nos sites Web sur votre page de profil pour les partager avec d'autres au sein de votre réseau.
WIDGETS DE RÉSEAUX SOCIAUX
Nos sites Web peuvent inclure des fonctionnalités de médias sociaux et d'autres widgets. Ces fonctionnalités peuvent collecter vos informations personnelles, y compris, sans limitation, votre adresse IP et la ou les pages que vous visitez sur les sites Web et peuvent définir un cookie pour permettre à la ou aux fonctionnalités de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets des réseaux sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit hébergés directement sur les sites Web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise qui les fournit et non par la présente politique de confidentialité.
COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI
Comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, nos sites Web collectent automatiquement certaines informations personnelles sur vous et vos appareils (y compris les appareils mobiles) et les stockent dans des fichiers journaux. Les catégories d'informations personnelles que nous collectons de cette manière incluent, sans s'y limiter : (a) les adresses de protocole Internet (IP), (b) le type de navigateur, (c) le fournisseur de services Internet (ISP), (d) les pages de renvoi/de sortie, (e ) système d'exploitation, (f) horodatage et (g) données de parcours de navigation. Nous utilisons ces informations personnelles et ces technologies telles que les balises, les balises et les scripts pour analyser les tendances, administrer nos services, suivre vos déplacements sur les sites Web et collecter des informations démographiques sur la base d'utilisateurs dans son ensemble.
Nous pouvons placer un fichier texte appelé « cookie » dans les fichiers du navigateur de votre ordinateur. Le cookie lui-même ne contient pas d'informations personnelles, mais il nous permettra de relier votre utilisation de nos sites Web aux informations personnelles que vous nous avez spécifiquement, volontairement et sciemment fournies. Mais les seules informations personnelles qu'un cookie peut contenir sont les informations que vous fournissez vous-même. Un cookie ne peut pas lire les données de votre disque dur ou lire d'autres fichiers de cookies créés par d'autres sites Web. Nous pouvons utiliser des cookies pour suivre vos modèles de trafic (comme décrit ci-dessus). De plus, nous utilisons des cookies cryptés pour authentifier votre identité sur chaque page après votre connexion à nos sites Web.
L'utilisation de cookies par des tiers n'est pas couverte par cette politique de confidentialité. Nous n'avons ni accès ni contrôle sur ces cookies tiers. Ces tiers utilisent des cookies d'identification de session pour vous faciliter la navigation sur nos sites Web.
Nos partenaires tiers utilisent des gifs clairs (alias balises Web/bugs Web), des images, des balises et des scripts qui les aident à mieux gérer le contenu de nos sites Web. Nous lions les informations recueillies par ces partenaires tiers à vos informations personnelles.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies du navigateur, ou pour vous alerter lorsque des sites Web définissent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
LIENS TIERS
Nos sites Web peuvent inclure des liens vers des sites Web, des plug-ins et des applications tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez nos sites Web, nous vous encourageons à lire l'avis de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.
6. PARTAGE ET DIVULGATION D'INFORMATIONS
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers ou des entités non affiliées, sauf dans les circonstances suivantes : (a) lorsque nous avons votre permission ou conformément à votre demande ; (b) pour traiter ou faciliter l'achat et/ou l'expédition de tout véhicule via nos services ou ceux de toute partie liée ; (c) à des agences étatiques, fédérales ou autres agences réglementaires et/ou administratives dans le cadre du processus de transfert de titre ou de propriété ; (d) en réponse à des citations à comparaître, à des ordonnances judiciaires ou à toute autre procédure légale, administrative, réglementaire, arbitrale ou similaire ; (e) pour établir ou exercer nos droits, ou ceux d'un affilié, d'un fournisseur ou d'un tiers lié, ou pour nous défendre contre des réclamations ; ou (f) si nous pensons que cela est nécessaire ou est dans notre meilleur intérêt pour protéger ses droits ou les droits d'autres personnes affiliées ou liées à nous.
Si nous sommes acquis par ou fusionnons avec une autre société, si nous souhaitons acheter ou céder des actifs, ou restructurer autrement la société, dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous puissions transférer vos informations personnelles à cette société. Dans ce cas, nous vous informerons par e-mail/ou par un avis bien visible sur notre site Web de tout choix que vous pourriez avoir concernant vos informations personnelles avant que vos informations personnelles ne soient transférées et soient soumises à une politique de confidentialité différente.
7. STOCKAGE ET CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conserverons vos informations aussi longtemps que cela sera nécessaire et pertinent pour vous fournir nos services et conformément à nos politiques de conservation des données. De plus, nous conserverons les informations personnelles des comptes de membres fermés ou annulés pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires, résoudre les litiges et les réclamations, prévenir la fraude, percevoir tous les frais dus, aider à toute enquête et appliquer cette politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de ClearVin. et prendre toute autre mesure autorisée par la loi.
8. CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ
Nous prenons votre sécurité au sérieux et prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Nous utilisons le cryptage Secure Socket Layer (« SSL ») lors de la transmission de certains types d'informations personnelles, telles que des informations financières et autres informations sensibles. Une icône ressemblant à un cadenas s'affiche au bas de la plupart des fenêtres de navigateur lors des transactions SSL impliquant des cartes de crédit et d'autres formes de paiement. Chaque fois que nous vous demandons un numéro de permis de conduire ou un numéro de carte de crédit pour le paiement ou à des fins de vérification, il sera crypté SSL. Les informations personnelles que vous fournissez seront stockées en toute sécurité sur les serveurs que nous utilisons. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.
Si nous apprenons une violation des systèmes de sécurité, nous pouvons tenter de vous en informer par voie électronique afin que vous puissiez prendre les mesures de protection appropriées. En utilisant nos services ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique concernant la sécurité, la confidentialité et les problèmes administratifs liés à votre utilisation de nos services. Nous pouvons publier un avis sur le site Web en cas de violation de la sécurité. Nous pouvons également vous envoyer un e-mail à l'adresse e-mail que vous avez fournie dans ces circonstances. Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de recevoir un avis écrit d'une violation de la sécurité.
9. COMMUNICATION
Si vous ne souhaitez plus recevoir nos e-mails ou autres communications promotionnelles, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions incluses dans chaque communication. Nous nous réservons le droit de vous envoyer certaines communications relatives à nos services, y compris, sans limitation, des notifications, des annonces de service et des messages administratifs. En règle générale, vous ne pouvez pas vous désinscrire de ces communications, qui ne sont pas de nature promotionnelle. Si une option de désinscription est disponible, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions incluses dans chaque communication.
10. EFFACEMENT DES DONNÉES
Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles.
Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles. Notez cependant que nous ne serons peut-être pas toujours en mesure de répondre à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques ou d'exécution de service spécifiques, qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande, ou il peut y avoir un retard dans Ce faisant.
Si vous souhaitez demander l'effacement de tout ou partie de vos données, veuillez contacter [email protected] . Vous n'aurez pas à payer de frais pour demander l'assurance de tout ou partie de vos données. Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.
CE QUE NOUS POUVONS AVOIR BESOIN DE VOUS
Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir la bonne demande d'effacement de certaines ou de toutes vos données. Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient divulguées à aucune personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander de plus amples informations concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.